
La confiance, c'est de l'argent sur la table.
Nos joueurs nous font confiance en nous confiant leur temps et leur argent, et nous nous faisons mutuellement confiance pour bien servir nos joueurs et notre entreprise. En nous appuyant sur cette confiance, nous pouvons construire le meilleur réseau de poker en ligne au monde.
D'où vient la confiance ?
La confiance vient des règles du jeu.
- Pour notre joueurs et pour notre équipele fair-play signifie que nous jouons tous selon les mêmes règles.
- Nous respectons les accords que nous passons entre nous et avec nos joueurs, même si cela a un coût pour nous.
- N'oubliez pas que jouer équitablement signifie qu'il y a des gagnants et des perdants. Si nous essayons de rendre tout le monde heureux, alors nous ne jouons pas équitablement.
- Posez-vous la question : Quelle est la décision correcte selon les règles ?Et si la réponse n'est pas claire, demandez-vous : Comment pouvons-nous rendre les règles plus claires ?
La confiance naît de la communication ouverte et franche.
- Pour notre joueurs et pour notre équipepour instaurer la confiance, il faut partager nos questions et nos points de vue, même s'ils sont inconfortables ou impopulaires.
- Si quelque chose semble erroné, nous le signalons et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour le corriger. Si quelque chose ne semble pas clair, nous le signalons et faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour le clarifier.
- Rappelez-vous que les erreurs sont inévitables, mais qu'apprendre de ces erreurs est notre choix et notre responsabilité.
- Posez-vous la question : Si nos joueurs pouvaient entendre tout ce que nous disons et faisons en coulisses, nous feraient-ils plus ou moins confiance ?
La confiance vient du fait que l'on se soucie des mêmes choses.
- Nous traitons nos joueurs et nos équipe la manière nous-mêmesvoulons être traités.
- Nous nous soucions de nos joueurs, et nous nous soucions de ce qui les intéresse. Notre succès dépend de leur succès.
- Rappelez-vous que les conflits et les désaccords sont souvent des symptômes d'objectifs mal alignés. Si vous vous trouvez en désaccord avec quelqu'un, cherchez à savoir quels sont les objectifs et les résultats qu'il vise.
- Demandez-vous : Prenez-vous le temps de comprendre réellement les objectifs et les motivations de notre équipe etde nos joueurs ?